導(dǎo)讀:櫻花節(jié)招商季 上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目招商無憂隨著社會(huì)化媒體的發(fā)展,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶行為模式不斷成熟,以用戶為中心的管理將成為眾多企業(yè)必須得考慮的一個(gè)重要策略。因此,企業(yè)基于各
發(fā)表日期:2019-08-02
文章編輯:興田科技
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櫻花節(jié)招商季 上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目招商無憂
隨著社會(huì)化媒體的發(fā)展,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶行為模式不斷成熟,以用戶為中心的管理將成為眾多企業(yè)必須得考慮的一個(gè)重要策略。因此,企業(yè)基于各種社交媒體和內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)建立了包括頭條號(hào)、大魚號(hào)、企鵝號(hào)在內(nèi)的諸多賬號(hào),希望通過這些號(hào)和用戶進(jìn)行溝通,實(shí)現(xiàn)更多流量變現(xiàn),但企業(yè)在蹣跚與漫長建號(hào)和運(yùn)營的過程中卻發(fā)現(xiàn),其實(shí)這些號(hào)并沒有給企業(yè)業(yè)務(wù)提升、銷售轉(zhuǎn)化和品牌美譽(yù)度帶來多少提升,所以,這些號(hào)變得有些雞肋,棄之可惜,食之無味。
事實(shí)上,傳統(tǒng)企業(yè),這一套依靠社交或內(nèi)容分發(fā)體系的建號(hào)打法并不盡善盡美,因?yàn)榛谟脩羰褂昧?xí)慣在,在社交圈子中信息傳遞非常封閉,同時(shí)用戶在內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)搜索意識(shí)很差,所以對(duì)非Top企業(yè)而言,想要在這些平臺(tái)上去做出聲量、品牌美譽(yù)度以及流量提升是非常難的一件事情。
社交屬性過強(qiáng),企業(yè)建號(hào)痛并快樂著
先讓我們回顧下社交平臺(tái)的發(fā)展歷史,以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)力下,社交平臺(tái)的生產(chǎn)力不斷推進(jìn)企業(yè)發(fā)展,在每個(gè)階段都會(huì)有新的社交形式出現(xiàn),給企業(yè)帶來新營銷能力的提升,同時(shí)也會(huì)改變企業(yè)的營銷策略和行為。因此,隨著社交網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,在過去幾年中企業(yè)依靠社交媒體和平臺(tái)的發(fā)展,開始進(jìn)行品牌營銷活動(dòng),力求吸引更多用戶關(guān)注,但現(xiàn)在很多品牌CMO發(fā)現(xiàn),隨著時(shí)間推移,這些平臺(tái)在流量導(dǎo)入和品牌美譽(yù)度提升上的效果并不理想,反而需要投入大量人力在上面,給企業(yè)帶來一個(gè)沉重的負(fù)擔(dān)。
究其根本,這些產(chǎn)品和平臺(tái)無法給品牌帶來實(shí)際收益和品牌溢價(jià)提升是因?yàn)樯缃粚傩蕴珡?qiáng)、圈子范圍有限,個(gè)人品牌價(jià)值突出,導(dǎo)致企業(yè)無法真正受益。哪怕是通過一些大號(hào)給企業(yè)做營銷宣傳,但真正受益的只是賬號(hào)本身的個(gè)人,而非企業(yè)。試想一下,企業(yè)在這些號(hào)上發(fā)了營銷內(nèi)容,給企業(yè)帶來多少銷售和品牌美譽(yù)度提升?被更多用戶記住的肯定是這些發(fā)布內(nèi)容的平臺(tái)或者KOL。
其實(shí),對(duì)于企業(yè)來說,關(guān)于“號(hào)”的真正理解和思考,需要回歸到企業(yè)的本質(zhì)上去。
百度熊掌號(hào)改變了哪些?
和頭條號(hào)、大魚號(hào)、企鵝號(hào)相比較,雖然都叫號(hào),但究其根本,百度熊掌號(hào)和其他號(hào)還是有本質(zhì)區(qū)別的,因?yàn)樾苷铺?hào)更加注重企業(yè)受益,結(jié)合開放構(gòu)架可以滿足企業(yè)、用戶和服務(wù)提供者的連接關(guān)系。
同其他渠道比較,百度熊掌號(hào)是內(nèi)容和服務(wù)提供者入駐百度生態(tài)的實(shí)名賬號(hào),致力于幫助內(nèi)容和服務(wù)提供者方便、快捷、高效地連接百度用戶,并充分利用搜索生態(tài)開放的優(yōu)勢(shì),獲得流量和沉淀用戶,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的快速增長。
簡單理解下:百度熊掌號(hào)是企業(yè)的一種身份認(rèn)證平臺(tái),通過這個(gè)平臺(tái)企業(yè)可以享受到更多權(quán)益,為企業(yè)更好的連接用戶和沉淀用戶,讓企業(yè)獲得更多流量實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值收益。
因此百度熊掌號(hào)和其他號(hào)比較天然具備以下三種優(yōu)勢(shì):
優(yōu)勢(shì)一:品牌強(qiáng)賦能
百度熊掌號(hào)不是一個(gè)內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái),因此它并不具備很強(qiáng)的社交屬性,這個(gè)是熊掌號(hào)和其他號(hào)最大的區(qū)別,也是優(yōu)勢(shì)所在。熊掌號(hào)連接的是企業(yè)的服務(wù),這個(gè)服務(wù)可以是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容(圖文、視頻等多形式富媒體內(nèi)容)、官網(wǎng)、微博等全部服務(wù)和內(nèi)容連接到熊掌號(hào)上,有利于企業(yè)在搜索引擎入口、搜索結(jié)果頁、落地頁進(jìn)行展示,有利于用戶對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)知統(tǒng)一。
例如,春季是流感高發(fā)季節(jié),用戶在移動(dòng)搜索端問一個(gè)“流感高發(fā)人群”的問題,就能得到一個(gè)經(jīng)過熊掌號(hào)認(rèn)證的官方企業(yè)正確回答,并且在Top1位置顯示出來,這樣能讓用戶明顯看到官方正確回答,而不是在海里信息中去苦苦找尋答案。
利用多元化的展現(xiàn)形式和內(nèi)容,對(duì)企業(yè)來說會(huì)增強(qiáng)值得用戶信賴的品牌背書,熊掌號(hào)讓企業(yè)不再受到社交封閉性的影響,能夠在搜索入口讓企業(yè)發(fā)出自己的聲音,告訴用戶企業(yè)的觀點(diǎn)。
優(yōu)勢(shì)二:高效沉淀用戶
俗話說“不能能把雞蛋放到同一個(gè)籃子中”,更何況的企業(yè)獲取用戶和沉淀用戶的渠道了。對(duì)企業(yè)來說,目前這些號(hào)從本質(zhì)上看還一個(gè)偏向媒體屬性的平臺(tái),就像是我們看的報(bào)紙。其實(shí)企業(yè)需要的并不需要一個(gè)媒體屬性的平臺(tái),而是需要一個(gè)出口,并且在這個(gè)出口能夠?qū)⒂脩暨M(jìn)行沉淀和轉(zhuǎn)化。
出口在哪里?毫無疑問,和這些號(hào)媒體屬性或者社交屬性相比較,熊掌號(hào)的出口基于移動(dòng)搜索端更加具備優(yōu)勢(shì)。
基于百度在搜索端的能力和AI能力,熊掌號(hào)能夠更加智能將用戶和企業(yè)連接起來,幫助企業(yè)進(jìn)行流量引入,拉動(dòng)用戶和企業(yè)距離,結(jié)合熊掌號(hào)的開放構(gòu)建和豐富功能,實(shí)現(xiàn)廣拉新、高促活,提高轉(zhuǎn)化率,不斷提升企業(yè)品牌影響力。同時(shí),熊掌號(hào)將把MIp、Lavas等Web開發(fā)技術(shù),語音交互、圖像識(shí)別等AI能力盡數(shù)開放給內(nèi)容和服務(wù)提供者,在提升搜索和網(wǎng)頁效率及交互體驗(yàn)的同時(shí),幫助熊掌號(hào)更好的運(yùn)營、轉(zhuǎn)化用戶。
優(yōu)勢(shì)三:企業(yè)獲取口碑效率提升
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,很多企業(yè)之所以會(huì)一下“火”起來或者“消失”,是由于在其整個(gè)傳播過程中口碑傳播并未形成閉環(huán),只是在某個(gè)時(shí)間或者一點(diǎn)發(fā)生,不能持續(xù)為用戶輸出他們想要的核心內(nèi)容或者服務(wù)體驗(yàn),在這樣的環(huán)境下,很難為企業(yè)塑造出成功的品牌口碑建設(shè)。尤其在口碑維護(hù)上,各種號(hào)并不會(huì)對(duì)企業(yè)口碑進(jìn)行維護(hù),相反保護(hù)更多的是個(gè)體賬號(hào)的口碑。
熊掌號(hào)作為一個(gè)更為開放的公眾平臺(tái),它同時(shí)具備訂閱和服務(wù)雙重功能,將用戶與網(wǎng)站的關(guān)系,從單向搜索變?yōu)殡p向互動(dòng),真正做到在滿足用戶需求,同時(shí),依托百度搜索,可以實(shí)現(xiàn)更多元化的入口和不同展現(xiàn)及落地模式,企業(yè)能夠?qū)⒏喾嫌脩粜枨蟮馁Y源嵌入熊掌號(hào)中,為企業(yè)口碑建設(shè)提供“平臺(tái)+內(nèi)容+服務(wù)+應(yīng)用”的融合,為企業(yè)口碑提供共贏生態(tài)鏈條建設(shè)。
盡管我們都知道除熊掌號(hào)以外的號(hào)還將存在,但是我們看到這個(gè)市場(chǎng)上會(huì)出現(xiàn)兩種企業(yè),一種是依托社交屬性平臺(tái)的企業(yè),它依托封閉圈子來影響用戶;而另外一種則是依托熊掌號(hào)的企業(yè),通過開放平臺(tái)在搜索端影響用戶。這兩種方式雖然都會(huì)同時(shí)存在,但在企業(yè)本質(zhì)需求不變的情況下,基于熊掌號(hào)的運(yùn)營方式將會(huì)給企業(yè)帶來更好的體驗(yàn)。
如果看得長遠(yuǎn)一點(diǎn),哪種企業(yè)在競爭中會(huì)取勝呢?可能是越來越多開通熊掌號(hào)的企業(yè)會(huì)走的更遠(yuǎn)。而大量依賴社交屬性平臺(tái)傳播的企業(yè)在競爭中會(huì)面臨越來越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
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